流程策划

流程是指活动事项的活动流向顺序。 流程包括实际活动过程中的工作环节、步骤和程序。 流程中的组织系统中各项活动之间的逻辑关系，是一种动态关系。 在一个活动实施过程中，其管理工作、信息处理，以及设计工作、物料采购和执行都属于工作流程的一部分。 全面了解活动流程，要用流程图；而管理和规划活动流程，则需要活动流程组织来完成 三要素编辑 任务流向：指明活动的传递方向和次序 任务交接：指明活动交接标准与过程 推动力量：指明流程内在协调与控制机制 操作步骤 流程有五个操作步骤： 1、目的分析：这一步是消除活动中不必要的环节，其中应分析以下几方面： 实际做了什么？ 为什么要做？ 该环节是否真的必要？ 应该做什么？ 2、地点分析：尽可能合并相关的活动活动，其中应分析以下几个方面： 在什么地方做这项活动？ 为何在该处做？ 可否在别处做？ 应当在何处做？ 3、顺序分析：尽可能使活动的顺序更为合理有效，其中应分析以下几个方面： 何时做？ 为何在此时做？ 可否在其它时间做？ 应当何时做？ 4、人员分析：目的是分析人员匹配的合理性，其中应分析以下几个方面： 谁做？ 为何由此人做？ 可否用其他人做？ 应当由谁来做？ 5、方法分析：目的在于简化操作，需要分析的问题有几个方面： 现在如何做？ 为何这样做？ 可否用其他方法做？ 应当用什么方法来做？ 通过上述五个方面的分析，可以消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。 千百会在这些活动设计中，积累了非常多的经验。